Новости

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание, что по техническим причинам 15 августа 2025 года  абонентский  отдел работает с 9:00 до 12:00.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Техническая поддержка работает в круглосуточном режиме, без выходных и перерывов.
Оставить заявку на неисправность можно по телефону 42-42-03 или через форму обратной связи на сайте https://belrts.ru/support/

Уважаемые абоненты! 
Поздравляем Вас с наступающим праздником! С Днём Прохоровского поля  –  третьего ратного поля России!

График работы абонентского отдела в праздничные дни:

• 11 июля 2025 года – с 9:00 до 16:00
• 12 июля 2025 года – выходной
• 13 июля 2025 года – выходной
• 14 июля 2025 года – выходной

Техническая поддержка работает в круглосуточном режиме, без выходных и перерывов. Оставить заявку на неисправность можно по телефону 42-42-03 или через форму обратной связи на сайте - https://belrts.ru/support/

Уважаемые абоненты!

С 1 марта 2025 года произойдут изменения в условиях тарифных планов для физических лиц, заключивших договор до 1 января 2024 года.

Ежемесячная абонентская плата за услугу Интернет увеличится на 50 рублей. За Кабельное ТВ на 15 рублей в месяц.

Это вынужденная мера, связанная с ростом затрат на техническую инфраструктуру и поддержание высокого качества связи.

Мы стремимся к непрерывному развитию: в прошлом году модернизировали и запустили гигабитные тарифы для более чем 20 многоквартирных домов и планируем расширять эти возможности в 2025 году. Мы продолжим обновлять и укреплять сеть, чтобы вы получали стабильный доступ к цифровым сервисам.

Благодарим вас за понимание и доверие! Информация о новых тарифах будет доступна в вашем Личном кабинете. Если у вас возникнут вопросы, всегда готовы на них ответить по телефону 42-42-03 или по электронной почте: office@belrts.ru. 

Следите за новостями в нашем телеграмм канале t.me/belrts.

Уважаемые абоненты ООО «СвязьТелеком»!

Общество с ограниченной ответственностью «Региональные ТелеСистемы Групп» предоставляет вам возможность переоформления договоров на оказание услуг связи, заключенными между вами и ООО «СвязьТелеком», путем заключения нового договора на оказание услуг связи с ООО «Региональные ТелеСистемы Групп» на условиях нижеприведенного Публичного соглашения.

Публичное соглашение

По всем возникающим вопросам просьба обращаться в абонентский отдел по телефону (4722) 424-000.

Уважаемые абоненты!

В связи с увеличением затрат на предоставление услуг связи стоимостью оборудования и эксплуатации сети, расходами на услуги третьих лиц, электроэнергию и другими расходами, которые влияют на себестоимость оказания услуг связи, меняются условия списания абонентской платы.

С 1 декабря 2024 года для действующих абонентов изменятся параметры ряда тарифных планов на услуги предоставления широкополосного доступа к сети интернет:

Измененная коснутся абонентов на архивных тарифных планах "Регион-100" и "Старт КомфоРТС".
Действие и условия имеющихся скидок у абонентов сохраняются прежними.

По всем возникающим вопросам просьба обращаться в абонентский отдел по телефону (4722) 424-000.

Уважаемые абоненты!
Доводим до вашего сведения, что 16.10.2024 года на спутниках Ямал-401 90Е, Экспресс -80 80Е, Eutelsat 36B, Экспресс АМ5, 140 Е, Экспресс АТ-1, 56Е, Экспресс АТ2 140 Е в период времени с 02:00 до 12:00 будет проводиться профилактика со снятием вещания телеканалов.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Внимание!
Изменились реквизиты для оплаты.
Новые реквизиты Вы можете посмотреть в разделе "Реквизиты".
У кого был автоплатеж, его необходимо настроить заново.

Сегодня, 11 сентября, мы отмечаем день основания нашего родного города — Белгорода. Более 400 лет назад здесь был заложен форпост России, и с тех пор город не раз доказывал свою стойкость и силу.

Для нас, как для оператора связи, работать в Белгороде — это большая честь и ответственность. Мы гордимся, что остаёмся рядом с вами в этот непростой для нашего региона период. Связь — это не просто технологии, это возможность быть вместе, несмотря на любые преграды. Мы работаем, чтобы каждый наш абонент мог оставаться на связи со своими близкими.

В честь этой важной даты мы запускаем хэштеги #ЯИзБелгорода и #МыИзБелгорода, чтобы каждый из вас мог поделиться своей гордостью за наш город и рассказать свою историю. Присоединяйтесь к нам, отмечайте эти хэштеги в своих постах и будьте частью большого сообщества, которое объединяет Белгород.

А также мы запускаем розыгрыш стильного фирменного худи в нашей группе ВКонтакте, которое подойдет как парням, так и девушкам! Чтобы принять участие, выполните 4 простых шага:

- Вступите в нашу группу https://vk.com/belrts
- Сделайте репост конкурсной записи к себе на стену.
- Напишите в комментариях под этим постом в группе ВКонтакте: «Хочу худи».
- Дождитесь 9 утра 27 сентября, победитель будет определен с помощью сервиса randomPromo. Страница конкурса: https://randompromo.ru/r/09v614
Ваш профиль должен быть открытым на момент проведения розыгрыша.

Белгород — это крепость России! Мы, как его часть, гордимся быть с вами в каждый момент нашей общей истории.

#МыИзБелгорода — и этим гордимся!

Уважаемые абоненты!

На данный момент наша сеть всё еще остается под DDoS-атакой. Мы активно работаем над устранением проблемы.

Линия технической поддержки перегружена.

За испытанные неудобства с 13 мая будет сделан перерасчет абонентской платы, для этого напишите нам на почту office@belrts.ru

Следите за новостями. Спасибо за ваше терпение и понимание.

Уважаемые абоненты!
Возможно частичное отключение услуг связи по причине отсутствия электричества на нашем оборудовании. Специалисты приступят к работам утром - ждём восстановления вместе с вами.