Приглашаем сотрудника на должность специалиста технической поддержки

Оператор связи «Региональные ТелеСистемы» рассматривает сотрудников на должность специалиста технической поддержки.

Требования к соискателю:
- средне-специальное образование (техническое);
- опыт работы в сфере телекоммуникаций 1 год, в аналогичной или профильной должности;
- понимание принципов построения сетей связи и предоставления услуг доступа в Интернет, кабельного телевидения и услуг местной телефонии;
- уверенные знания операционных систем Windows 10, 8/8,1, 7, XP, Linux (желательно);
- знание протоколов и служб (DNS, DHCP, FTP, HTTP и т.п.);
- понимание принципов работы активного сетевого оборудования (коммутаторов и маршрутизаторов);
- понимание принципов работы телефонии по протоколу SIP;
- грамотная письменная и устная речь, умение формулировать свои мысли и доводить их до понимания собеседника;
- умение работать в коллективе и самостоятельно, способность к обучению.

Обязанности:
- информационная и техническая поддержка абонентов;
- формирование графика с заявками на обслуживание абонентов;
- анализ данных системы мониторинга, локализация проблем с последующей эскалацией на сотрудников службы эксплуатации сети.

Условия:
- оклад: от 32000 руб.;
- график работы: 1/3 (сутки через трое);
- работа в офисе компании, расположенном по адресу г. Белгород, ул. Костюкова, д. 13 б;
- возможность бесплатного использования доступа к сети интернет на домашнем адресе (при наличии технической возможности).

Резюме присылать на адрес электронной почты: office@belrts.ru